Politiques de confidentialité, renseignements personnels et conditions d’utilisation de CREW Network et CREW M

Votre vie privée est importante pour nous. Pour mieux protéger le caractère privé de vos renseignements personnels, nous publions cette politique sur la protection des renseignements personnel expliquant nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation des données personnelles à partir de et publiée sur le site web de CREW Network et de CREW M. Cette politique peut être modifiée en tout temps; si des modifications sont apportées, elles seront publiées sur cette page.

Site Web

Le site de CREW M est opéré par CREW M (l’« Opérateur ») et son service de permanence L’ASSOCIÉ (« Sous-traitant »). L’utilisateur qui consulte le site Web est lié par les présentes conditions.

Le nom et le logo de CREW M sont la propriété de CREW M. Tout le contenu du site Web est également la propriété de CREW M, à moins d’indication contraire, et est protégé par la législation sur le droit d’auteur. Si vous désirez les utiliser, les copier, les traduire, les publier ou les diffuser, vous devez obtenir au préalable l’autorisation écrite de CREW M.

La personne responsable de la sécurité de l’information de CREW M est Zeynep Karaduman, agente aux communications de CREW M. Pour la contacter, écrivez à communications@crewm.com.

Site Web : https://crewm.com/

Collecte de renseignements personnels des visiteurs du site web de CREW Network et de CREW M

Les témoins (« cookies ») sont des fichiers contenant des informations créées par un serveur Web et pouvant être stockés sur le disque dur d’un internaute afin d’être utilisées au cours d’une session particulière (« témoin temporaire ») ou pour une utilisation ultérieure (« témoin persistant »). Notre serveur Web recueille, pour chaque visiteur de notre site Web, des informations générales qui ne permettent pas d’identifier un visiteur spécifique ou son adresse électronique. Seul le nom d’hôte ou l’adresse IP (un numéro unique attribué à votre ordinateur à chaque fois que vous vous connectez à Internet) à partir duquel le site a été utilisé et identifié. Nous utilisons ces informations pour calculer le nombre de visiteurs sur les différentes sections de notre site et pour identifier leurs habitudes lors de la visite du site web. Une méthode de suivi similaire est également utilisée pour les destinataires de nos courriels.

Les témoins ne sont pas utilisés pour diffuser des informations importantes sur les internautes ni pour analyser les informations que les internautes ont fournies sciemment ou inconsciemment. Lorsqu’un internaute visite un site web pour la première fois, le système lui demande s’il accepte l’encodage d’un témoin. Les utilisateurs peuvent sélectionner leurs préférences dans leur navigateur, à savoir s’ils désirent refuser un témoin persistant et plutôt accepter un témoin temporaire, dans tel cas ils devront se connecter à chaque visite sur le site pour profiter pleinement des avantages. Si l’utilisateur refuse l’encodage d’un témoin, il se peut qu’il ne puisse accéder à tous les avantages du site web.

Lorsque vous vous inscrivez à un événement sur le site web de CREW Network ou de CREW M, achetez des marchandises ou faites un don à la Fondation CREW Network, les données personnelles identifiables collectées par CREW Network ou CREW M peuvent inclure :

  • Votre Nom;
  • Votre Prénom;
  • Votre employeur;
  • Vos adresses à domicile et professionnelle;
  • Votre adresse courriel;
  • Votre numéro de téléphone;
  • Votre numéro de télécopieur;
  • Vos informations de paiements (carte de crédits et autres informations communiquées par Paypal), le cas échéant;
  • Vos photos professionnelles ou lors de nos événements et activités.

 

CREW Network ou CREW M peut également recueillir des informations sur vos préférences quant aux événements, activités et autres options dans CREW Network, CREW M ou tout autre chapitre de CREW ou événement affilié auquel vous vous inscrivez.

Le personnel autorisé peut corriger, mettre à jour ou ajouter des renseignements personnels et professionnels.

Vous renseignements personnels sont recueillis à travers :

  • Nos formulaires d’inscription aux événements, activités et formations;
  • Nos formulaires d’adhésion à l’Association;
  • Nos formulaires de contact et de candidatures aux différents prix de reconnaissances;
  • Les fichiers témoins («cookies») et pixels invisibles.

 

Pour tout savoir sur les témoins que nous utilisons, veuillez consulter notre politique des témoins.

 

Utilisation des renseignements personnels

CREW Network et CREW M peuvent utiliser les renseignements personnels que vous fournissez à votre sujet pour répondre à vos demandes et questions en lien avec les programmes et services de CREW Network et CREW M. En acceptant de fournir à CREW Network et à CREW M des renseignements personnels, vous consentez à leur utilisation par CREW Network et CREW M aux fins énoncées dans la présente politique.

Les renseignements personnels fournis lors de votre inscription aux événements, votre demande d’adhésion ou de votre renouvellement sont utilisés pour s’assurer que CREW Network et CREW M puissent vous envoyer des bulletins électroniques, des avis d’événements et tout autre avis ou document que vous êtes en droit de recevoir à titre de membre. Certains de ces renseignements personnels peuvent être disponibles publiquement afin d’afficher les listes de participants. Les informations affichées sur ces listes publiques peuvent notamment, inclure votre nom, votre employeur, vos coordonnées professionnelles et le chapitre du réseau CREW auquel vous êtes membre. Vous pouvez désactiver l’affichage de vos renseignements personnels sur une liste de participants en communiquant avec un membre du personnel de CREW Network ou CREW M.

Les représentants, sous-traitants ou fournisseurs de CREW Network et de CREW M qui ont accès aux renseignements personnels sont tenus de protéger ces informations de manière compatible avec la présente politique, par exemple en ne pas utilisant les renseignements personnels à des fins autres que pour l’accomplissement des services qu’ils exécutent pour CREW Network et CREW M.

Les mots de passe et les noms d’utilisateur assignés par CREW Network ou CREW M, ou sélectionnés par l’utilisateur, ne sont pas mis à la disposition d’aucune personne ou entité autre que l’utilisateur et les membres du personnel autorisé par CREW Network et CREW M.

CREW Network et CREW M peuvent divulguer les renseignements personnels d’un utilisateur pour des raisons expressément stipulées dans la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé C.P-39.1, incluant à ses avocats, suivant l’émission d’un bref de subpoena ou tout autre ordonnance judiciaire ou dans le but de prévenir un acte de violence.

CREW Network et CREW M prendront les mesures nécessaires pour protéger les renseignements personnels recueillis contre toute divulgation non autorisée, mais ceux-ci ne seront pas divulgués de manière incompatible avec cette politique.

CREW Network et CREW M n’utiliseront ni ne transféreront des renseignements personnels qui leur sont fournis pour les fins décrites aux présentes. Si vous avez un compte-utilisateur sur www.crewnetwork.org   ou https://crewm.com, vous pouvez en tout temps consulter ou modifier vos renseignements personnels.

Vos renseignements personnels sont stockés sur le serveur de CREW Network et sur le serveur de CREW M situés respectivement dans les villes de Lawrence, au Kansas (É-U) et à Montréal, Québec (Canada).

Si vous souhaitez demander le retrait de vos renseignements personnels de la base de données interne ou tout autre registre de CREW Network, CREWbiz, vous devez compléter le formulaire suivant « This Removal Request Form ». Si vous souhaitez avoir accès ou exporter vos renseignements personnels, vous devez compléter « This Date Export Request Form ».

Si vous souhaitez demander le retrait, l’accès ou exporter vos renseignements personnels de la base de données interne ou tout autre registre de CREW M, vous devez communiquer avec info@crewm.com.

Si vous êtes résidant de la province de Québec toute mésentente en lien avec l’application de la législation portant sur l’accès et/ou la rectification de renseignements personnels peut être acheminée à la Commission d’accès à l’information pour enquête.

 

Droit d’accès, droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées et désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

Notez que si vous faites partie de notre liste de diffusion, vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Nous nous engageons ainsi à vous offrir un droit d’accès, d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels :

  • Le droit d’accès s’entend comme étant la possibilité de recevoir toutes les données que nous avons à votre sujet sous forme de fichier exporté.
  • Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux utilisateurs de notre site de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte (voir la section « Collecte de renseignements personnels »).
  • Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux utilisateurs de notre site Web de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus dans notre base de données.

 

Pour pouvoir exercer ces droits, veuillez communiquez avec nous en indiquant toutes les informations que vous souhaitez radier. Un courriel confirmant le retrait de vos renseignements personnels vous sera envoyé.

En retirant vos renseignements personnels de notre base de données, vous ne serez plus en mesure de recevoir nos communications, puisque vous ne figurerez plus dans nos listes de diffusion.

En somme, quels sont vos droits sur vos données? Si vous avez un compte sur ce site Web, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons sur vous, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez demander la suppression des données personnelles vous concernant, de même que la rectification si les renseignements sont inexacts, incomplets ou équivoques. Ceci ne prend pas en compte les données conservées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

 

Sécurités mises en place

Nous nous engageons entièrement à préserver la sécurité de vos données. Nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion afin de sauvegarder et sécuriser les informations fournies en ligne. Pour ce faire, Nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (« Secure Socket Layer »);
  • Chiffrement des communications;
  • Logiciel de surveillance du réseau;
  • Sauvegarde informatique;
  • Identifiant et mot de passe;
  • Pare-feu;
  • Utilisation de capchat.

 

Sécurité quant aux renseignements des cartes de crédits

CREW Network, CREW Network Foundation et CREW M s’engagent entièrement à préserver la sécurité des données. CREW Network, CREW Network Foundation et CREW M ont mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion afin de sauvegarder et sécuriser les informations fournies en ligne.

Lorsque vous vous inscrivez à un événement, achetez une marchandise, complétez une demande d’adhésion, renouvelez votre adhésion ou faites un don à la Fondation CREW Network, CREW M, celles-ci utilisent le cryptage SSL (« Secure Socket Layer »). Tous les renseignements personnels, y compris le numéro de carte de crédit, la date d’expiration, le nom et l’adresse sont cryptés lors de leur transmission sur Internet. CREW Network, CREW Network Foundation et CREW Montréal utilisent ces renseignements personnels uniquement pour traiter votre inscription, votre commande ou votre don. CREW Network, CREW Network Foundation et CREW Montréal n’utilisent pas ces données à d’autres fins.

 

Liens externes

CREW Network et CREW M ne sont pas responsables des pratiques de protection des renseignements personnels ou du contenu des sites Web externes utilisés comme liens.

Si vous êtes d’avis qu’un site web externe rejoint à partir d’un lien sur le site web de CREW Network ne respecte pas la politique de protection des renseignements personnels en vigueur, contactez Mark Brockhoff, responsable de la technologie de CREW Network au (785) 856-8263.  Si vous êtes d’avis qu’un site web externe rejoint à partir d’un lien sur le site web de CREW M ne respecte pas la politique de protection de renseignements personnels en vigueur, communiquez avec la Directrice Générale CREW M par courriel à info@crewm.com.

Membre de la Communauté CREWbiz et de l’application CREWbiz

CREWbiz est une plateforme de réseautage professionnel en ligne, un répertoire des membres, un profil marketing personnel et une application mobile exclusivement réservée aux membres de CREW Network, CREW M ainsi que d’autres chapitres ou filiales de CREW. CREWbiz est développé par Higher Logic, un leader dans le domaine des plateformes d’engagement basées sur le nuage informatique. En utilisant CREWbiz et/ou l’application CREWbiz, vous acceptez les politiques et les pratiques décrites dans the Higher Logic privacy policy. Si vous n’acceptez pas les pratiques et politiques décrites dans Higher Logic Privacy Policy, vous ne devriez pas utiliser la communauté des membres CREWbiz ni l’application CREWbiz.

Si vous avez des questions sur CREWbiz ou l’application CREWbiz, ou sur la façon dont vos renseignements personnels sont utilisés ou stockés sur ces plateformes, veuillez communiquer avec Megan Cottrell, responsable du contenu Web et de la communauté CREW Network, au (785) 856-8277.

 

Consentement à recevoir des envois postaux, des courriels et autres communications

Si vous fournissez votre adresse postale, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse courriel à CREW Network, CREW Network Foundation ou CREW M et à tout autre chapitre ou filiale de celles-ci, vous pouvez recevoir des communications périodiques de CREW Network, de CREW Network Foundation, de CREW M et de tout autre chapitre ou filiale de celles-ci.

À tout moment, vous pouvez utiliser l’option de désabonnement au bas de chaque courriel ou envoi de CREW Network, CREW Network Foundation ou de CREW M. Si vous continuez à recevoir des courriels malgré votre désabonnement, veuillez communiquer avec CREW Network ou CREW M.

Si vous changez de courriel en cours d’année, communiquez avec info@crewm.com pour vous assurer de continuer à recevoir les communications de CREW Network, CREW Network Foundation ou de CREW M.

Résidents de l’Union Européenne et du Royaume-Uni

Si vous êtes un résident d’un pays faisant partie de l’Union européenne ou du Royaume-Uni, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), en vigueur depuis le 25 mai 2018, CREW Network et CREW M doivent obtenir votre consentement pour demeurer en contact par courrier postal ou électronique, ou par tout autre moyen de communication. Si vous êtes membre de CREW UK ou d’un autre chapitre affilié mondial de CREW Network au Royaume-Uni ou dans l’Union européenne, vous pouvez nous transmettre vos préférences en matière de communication entre membres ici.

 

Signaler un incident de confidentialité

À tout moment, il vous est possible de nous signaler un incident de confidentialité, c’est-à-dire tout accès non autorisé à un renseignement personnel, à son utilisation ou à sa communication, de même que sa perte ou toute autre forme d’atteinte à sa protection. Pour ce faire, écrivez-nous à info@crewm.com.

 

Fermez correctement votre session

Ne laissez pas vos appareils électroniques sans surveillance après avoir ouvert une session sur le site Web. Assurez-vous de bien cliquer sur l’option « déconnexion » présent dans votre espace « mon compte ».

 

Politique des remboursements de CREW M

L’adhésion est non-remboursable et ne peut être transférée à une autre personne.

Les activités qui ont lieu en virtuel ne peuvent être remboursées, mais la participation peut être transférée à une autre personne du même statut que vous (membre versus non-membre).

Pour les activités ayant lieu en présentiel, il est possible d’obtenir un remboursement de 50% du coût de participation jusqu’à 10 jours avant l’événement. Passé ce délai, le remboursement n’est plus possible. Il est toutefois possible de transférer votre inscription à une autre personne du même statut que vous (membre versus non-membre). Nous vous prions de nous aviser de tout transfert d’inscription.

 

Nous joindre

CP 89022 – CSP Malec
Montréal (Québec) H9C 2Z3
Téléphone : 514 999-CREW (2739)
Courriel : info@crewm.com

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